日前，中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作進(jìn)行系統(tǒng)謀劃和整體安排，旨在維護(hù)保障廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益?？词崂?darr;

切實保護(hù)公民個人網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益

明確涉?zhèn)€人舉報處置重點

重點受理處置未取得個人同意或違反國家有關(guān)規(guī)定，泄露公民家庭住址、身份證件、聯(lián)系方式、醫(yī)療健康、行蹤軌跡、金融賬戶等個人信息的舉報線索。

重點處置竊取、兜售個人信息的違法網(wǎng)站、賬號。

重點處置利用他人姓名、肖像、職務(wù)等顯著標(biāo)識特征，假冒仿冒他人發(fā)布信息、表達(dá)立場觀點以及開展其他網(wǎng)絡(luò)活動的違法賬號。

重點處置丑化污損他人肖像、錯誤關(guān)聯(lián)或不當(dāng)使用他人肖像，侮辱謾罵、詆毀誹謗、造謠抹黑侵犯他人名譽(yù)的違法和不良信息及相關(guān)賬號。

建立網(wǎng)絡(luò)暴力信息舉報快速處置通道

建立線上網(wǎng)絡(luò)暴力信息舉報專區(qū)，為網(wǎng)民提供便捷化舉報渠道，快速受理處置針對個人集中發(fā)布的不友善、不文明言論，特別是“人肉搜索”、惡意攻擊、造謠誹謗等網(wǎng)絡(luò)暴力信息。

從嚴(yán)處置首發(fā)、首轉(zhuǎn)、多發(fā)、煽動傳播網(wǎng)絡(luò)暴力信息的賬號。提升網(wǎng)絡(luò)暴力信息溯源能力，依法追究網(wǎng)絡(luò)暴力實施者法律責(zé)任，提高網(wǎng)絡(luò)暴力違法成本，從源頭上遏制網(wǎng)絡(luò)暴力亂象。

加強(qiáng)特殊群體網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益保護(hù) 

優(yōu)先保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，及時處置以文字、圖片、音視頻等形式，侮辱、誹謗、威脅未成年人或者惡意損害未成年人形象的違法和不良信息。

依法保護(hù)婦女、殘疾人、老年人等其他特殊群體網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，堅決處置性別歧視、年齡歧視、地域歧視等制造社會矛盾、煽動群體對立的違法和不良信息。

把握舉報受理處置重點領(lǐng)域 

重點處置“自媒體”制作、復(fù)制、發(fā)布的虛假不實信息，建立網(wǎng)絡(luò)賬號（賬號主體）黑名單機(jī)制。

重點處置網(wǎng)絡(luò)信息搜索服務(wù)提供者以鏈接、摘要、快照、聯(lián)想詞、相關(guān)搜索等形式推薦的侵權(quán)信息。

重點處置網(wǎng)絡(luò)話題、信息評論、網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻、網(wǎng)絡(luò)群組等欄目環(huán)節(jié)出現(xiàn)的互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)等侵權(quán)信息。

切實維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益

把握涉企舉報處置重點

重點處置以吸睛引流、增粉養(yǎng)號、惡性競爭、不當(dāng)盈利為目的，通過捏造事實、主觀臆斷、歪曲解讀、惡意關(guān)聯(lián)、蓄意炒作、翻炒舊聞等方式，侵害企業(yè)及企業(yè)家名譽(yù)、降低公眾對企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)社會評價，影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動、干擾市場經(jīng)濟(jì)秩序的虛假不實信息。

依法處置集納企業(yè)負(fù)面信息進(jìn)行敲詐勒索、假冒仿冒企業(yè)名稱或顯著標(biāo)識開展網(wǎng)絡(luò)活動的違法網(wǎng)站和賬號。

嚴(yán)厲打擊操控輿論、惡意造謠誹謗企業(yè)名譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)水軍。

明確重點保障企業(yè)類型 

重點保護(hù)“擬上市”企業(yè)網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益。重點保護(hù)上市企業(yè)網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益。

重點保護(hù)高新技術(shù)企業(yè)、“專精特新”企業(yè)網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益。