“許多原本不相連的道路都打通了，道路通達度越來越高，路面也越來越平整，現(xiàn)在出行非常便利舒適。”　　

志愿者上門開展文明城市創(chuàng)建宣傳工作。鐘政寬攝

志愿者在護送學(xué)生過馬路。陳宇明攝

新時代文明實踐站主題宣講活動。杜海濤攝

老舊小區(qū)改造后環(huán)境優(yōu)美，道路整潔，綠樹成蔭。 馮兆宇攝

志愿者清理衛(wèi)生。張偉攝

打造美麗舒適環(huán)江碧道。陳宇明攝

綠意蔥蔥的韶城，提升市民幸福感。張偉攝

美麗的帽峰公園。陳宇明攝

“社區(qū)建設(shè)得越來越多功能，辦事方便多了，新時代文明實踐站的活動也很豐富，每周都有好幾場，讓我們居民的生活越過越豐富多彩。”

“‘牛皮癬’明顯減少了，以前老舊小區(qū)密得像‘蜘蛛網(wǎng)’的電線也整治干凈了，城市環(huán)境清朗很多。”　　

當(dāng)記者問及今年以來我市的發(fā)展變化，市民眾說紛紜，但卻極為一致地為我市開展文明創(chuàng)建行動所取得的各方面成就豎起了大拇指。今年以來，我市以廣大群眾反映的熱點難點問題為重點，著力推進城市環(huán)境凈化、生態(tài)綠化、容貌美化、交通暢化、改造提升工程和“善美韶關(guān)”品牌建設(shè)工程建設(shè)，以繡花功夫推動文明城市創(chuàng)建提檔升級。如今，走在韶城的大街小巷，不僅能看到一幅幅和諧幸福的美麗城市畫卷，更能感受到一道道煥彩生輝的文明風(fēng)景線。

刷新“顏值”擦亮城市幸福底色

城市基礎(chǔ)設(shè)施的滯后曾經(jīng)是制約韶關(guān)成功創(chuàng)建全國文明城市的最大短板，“補短板、筑基礎(chǔ)、促提升”是我市創(chuàng)建工作最迫切的需求。今年以來，在市創(chuàng)建全國文明城市指揮部主要領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮協(xié)調(diào)下，市創(chuàng)文辦主動融入對接，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，深入實施“東進、南拓、西融、北優(yōu)”城市發(fā)展戰(zhàn)略，加快推進城市風(fēng)貌提升，加快補齊城市基礎(chǔ)設(shè)施短板，推進智慧城市建設(shè)，全面提升城市精細化管理水平。

粵港澳大灣區(qū)樞紐規(guī)劃設(shè)立韶關(guān)數(shù)據(jù)中心集群順利掛牌，首屆“東數(shù)西算”粵港澳大灣區(qū)（廣東）算力產(chǎn)業(yè)大會圓滿召開，韶關(guān)發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)旭日般崛起；持續(xù)抓好中心城區(qū)擴容提質(zhì)，打造創(chuàng)新資源集聚、高端產(chǎn)業(yè)集聚、城市人口集聚的新高地；加快推進100個老舊小區(qū)和12個城中村改造，全市完成49個老舊小區(qū)改造，80個老舊小區(qū)加快“舊貌換新顏”進程；扎實推進城中村微改造、城中村市容市貌整治提升工作，堅決防止出現(xiàn)急功近利、大拆大建等破壞性“建設(shè)”問題，保護好中心城區(qū)自然山水格局和歷史文脈，加快建設(shè)“風(fēng)情小島、韶關(guān)記憶”特色文旅商業(yè)區(qū)；加強交通秩序整治，深入開展車窗拋物專項整治，做好馬路市場和流動攤販的規(guī)范化治理、合理化疏導(dǎo)、人性化管理，細化抓好城市管理服務(wù)……通過創(chuàng)建全國文明城市，提升了為群眾辦事和解決實際問題的能力和水平。　　

“市轄三區(qū)組織開展‘牛皮癬’廣告整治行動400多次，派出執(zhí)法人員210余人次，出動警力1416人次，抓獲張貼‘牛皮癬’違法廣告違法嫌疑人79人，簽寫承諾書77份，出動清理人員、志愿者13000多人次，累計清理‘牛皮癬’廣告34萬余張。”“市工信局實施分區(qū)劃片負責(zé)包干制，協(xié)調(diào)運營商對市轄三區(qū)重點區(qū)域開展‘三線’整治，共派出施工人員2000多人次，整治綁扎光纜、電纜（銅纜）70多公里，拆除替換廢舊吊線線纜7000多米，剪除廢線及飛線1000多條，拆除廢舊電桿30多個，拆除廢舊電纜分線盒、光分箱體100多個，解決空中安全隱患約200多處。”“市創(chuàng)文辦每天派出暗訪檢查人員，按照創(chuàng)建全國文明城市年度測評方式方法，到市轄三區(qū)開展創(chuàng)文實地檢查，當(dāng)天整理通報暗訪檢查發(fā)現(xiàn)問題清單。9月，共暗訪檢查22次，檢查點位598個，發(fā)現(xiàn)問題1005處，涉及到社區(qū)、小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等38類測評項目。”……　　

翻開市創(chuàng)文辦的工作情況通報，每周每月的工作重點歷歷在目，49期通報和2期月報詳細記錄了今年以來市創(chuàng)文辦工作的點點滴滴，同時也是一張張日益亮眼的“成績單”。　　

背街小巷整潔干凈，車輛停放更加有序，社會治安更穩(wěn)固向好，在抗洪抗疫中群眾主動擔(dān)當(dāng)協(xié)助黨委政府開展自愿者服務(wù)……這些都讓老百姓有了實實在在的獲得感、幸福感、安全感和參與城市建設(shè)的歸屬感。

提升“氣質(zhì)”激發(fā)全民精神動力

作為城市的主體，市民素質(zhì)是城市文明的靈魂。創(chuàng)建全國文明城市不是活動、不是形式，其最終指向是市民文明素質(zhì)的提升?！　?/p>

今年以來，我市涌現(xiàn)出一大批身邊好人：3人入選“中國好人”，4人入選“廣東好人”，評選出20名“韶關(guān)好人”，還成功舉辦了第二十個全國公民道德宣傳日系列活動，受眾1萬多人次。通過市民喜聞樂見的各種形式，讓道德模范和身邊好人深入到人民群眾之中，大力宣傳先進典型事跡，不斷凝聚向善向上向心力，不斷提高市民道德素養(yǎng)?！　?/p>

衡量一個城市的文明水平，不僅要看基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)，更要看市民素質(zhì)、文明風(fēng)尚、精神狀態(tài)、人文氛圍。在日常生活中，臻善臻美的觀念深入民心，涌現(xiàn)出了全網(wǎng)熱議熱推、人民日報、央視等官媒熱捧的韶關(guān)正能量：“撐傘女孩向菲、李夢靈”，主動為雨中騎車摔倒的老人撐起了溫暖傘；抗洪中為救老人，只露出頭部在水面托舉老人的社區(qū)干部“曲江托舉哥”黃志忠；在山洪暴發(fā)沖走消防車，臨危不懼、奮力保住車輛和戰(zhàn)友的“消防英雄”林燕生等。做到“講好韶關(guān)故事，傳播韶關(guān)聲音，樹立韶關(guān)形象”，在全社會日益形成了崇德向善、見賢思齊、德行天下的文明風(fēng)尚?！　?/p>

此外，制定刊播了《2022年清明文明祭祀倡議書》，號召全體市民文明拜祭、網(wǎng)上祭祀。組織廣大網(wǎng)民在韶關(guān)文明網(wǎng)、善美韶關(guān)公眾微信號等平臺參與2022年韶關(guān)市“清明網(wǎng)上祭英烈”活動，共20.7萬人參加；制定印發(fā)《勠力同心韶關(guān)加油疫情防控工作倡議書》《韶關(guān)市關(guān)于在新冠肺炎疫情防控中持續(xù)開展精神文明教育的通知》和《關(guān)于組織刊播<抗擊疫情韶關(guān)道德模范在行動>公益宣傳視頻的通知》，指導(dǎo)各地各有關(guān)單位加大疫情防控公益宣傳力度，精心組織開展疫情防控志愿服務(wù)活動，充分發(fā)揮新時代文明實踐中心（所、站）作用助力疫情防控，選樹宣傳疫情防控工作先進典型，廣泛動員道德模范、身邊好人以及各級文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明校園、文明家庭發(fā)揮先鋒模范作用，全力以赴落實疫情防控各項工作；制定印發(fā)《韶關(guān)市推進誠信建設(shè)制度化2022年工作要點》，加大了誠實守信類別身邊好人的選樹宣傳力度?！　?/p>

指導(dǎo)各地各有關(guān)單位常態(tài)化開展了倡導(dǎo)文明健康綠色環(huán)保生活方式活動、“我們的節(jié)日”等群眾性主題實踐活動100多場次，受眾近3萬人次。組織各地各有關(guān)單位深入開展了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動；圍繞重大活動、扶貧救災(zāi)、敬老救孤、恤病助殘、法律援助、文化支教、環(huán)境保護、健康指導(dǎo)等，常態(tài)化開展了志愿服務(wù)活動300多場次，受眾6萬多人次。并持續(xù)擦亮“善美圈”“河小青”等志愿服務(wù)活動特色品牌，著力打造“誠信之城”和“志愿之城”。

筑牢“陣地”扎根基層貼心服務(wù)

“這個月我參加了村里組織的義務(wù)勞動，幫五保戶徐叔家拉好了電線，文明積分卡上加了5分。”在重陽鎮(zhèn)萬侯村新時代文明實踐站，村民小侯拿著村里下發(fā)的新時代文明積分卡在前臺辦理積分登記?！　?/p>

據(jù)悉，今年3月以來，萬侯村新時代文明實踐站采取多種方式進行廣泛宣傳文明積分制，聯(lián)合農(nóng)辦和項目辦，以志愿者活動、宣講團線下宣講活動等為契機，發(fā)放各類宣傳資料800余份。群眾將善行義舉作為積分，有需要時可以用積分兌換福利商品，也可通過積分獲得幫助。同時，把改善人居環(huán)境與開展“文明戶”“文明村”等群眾性評比活動相結(jié)合，引導(dǎo)群眾改變陳規(guī)陋習(xí)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，營造人人關(guān)注人居環(huán)境、村村改善人居環(huán)境、時時維護人居環(huán)境的良好氛圍。　　

文明貴在養(yǎng)成重在實踐。我市通過不斷探索新時代文明實踐中心（所、站）建設(shè)，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，全面提升了基層治理能力，以點帶面深入推動創(chuàng)建全國文明城市全域覆蓋。　　

制定印發(fā)了《關(guān)于持續(xù)深入開展韶關(guān)市2022年新時代文明實踐活動的通知》《韶關(guān)市拓展新時代文明實踐中心建設(shè)工作方案》等方案，督促和指導(dǎo)15支市級新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍和各縣（市、區(qū)）圍繞學(xué)習(xí)實踐科學(xué)理論、宣傳宣講方針政策、培育踐行主流價值、倡導(dǎo)文明生活方式等內(nèi)容開展一系列豐富多彩的文明實踐活動，打造精準(zhǔn)對接群眾需求的志愿服務(wù)項目，并為廣大群眾提供各種優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)，推動文明實踐全面開展、整體水平不斷提升?！　?/p>

在新時代文明實踐工作中，不管是開展理論宣講，還是文明新風(fēng)培育，只有幫助群眾解決實際問題，才能發(fā)揮出最大實效。為此，我市正在與有關(guān)團隊對接韶關(guān)市文明實踐智慧云平臺建設(shè)事宜，探索建立以需求導(dǎo)向和志愿服務(wù)項目清單，全鏈條構(gòu)建群眾“點單”、部門“派單”、志愿者“送單”、群眾“評單”的“菜單式”文明實踐運作模式，持續(xù)刷新群眾的幸福感獲得感?！　?/p>

截至目前，全市累計建成新時代文明實踐中心（所、站）1445個，成立文明實踐志愿服務(wù)隊2352支，文明實踐志愿者人數(shù)23.92萬人，開展文明實踐志愿服務(wù)活動近10萬場次，服務(wù)人群260多萬人次，活動深受廣大群眾歡迎?！　?/p>

更文明的城市，意味著更富裕的生活、更清新的空氣、更良好的社會風(fēng)尚、更幸福的生活。接下來，我市將在常態(tài)化鞏固提升文明城市建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，不斷為城市環(huán)境綜合整治工作“加碼”，拓展新時代文明實踐中心建設(shè)工作，持續(xù)深入推進精神文明創(chuàng)建九大行動，并進一步加強宣傳動員，夯實文明創(chuàng)建工作群眾基礎(chǔ)，讓創(chuàng)建工作成為一場沒有終點的“幸福接力”。